【趋势】光热产品多元化，应景大趋势O2O

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文|王成

2014年随着董明珠与雷军10亿元豪赌的娱乐事件结束了，雷军以掌握O2O经营理念“产品角色分工，营销交叉组合”对战董明珠。这场本身以一次“呵呵”式开场的赌局，却在媒体舆论的口水下炒得火热，却又在董明珠应邀参加“中国梦想秀”的娱乐推力下烟消云散不了了之。

这场赌局，其实是“线下营销小年”与“互联网经济盛世”的激战，小米企业近几年的成绩令诸多表象“虚胖”的行业自省，互联网凭借“通达、齐享、集成式、个人思维至上”等先进的理念，让我们看到，互联网拥有颠覆一切传统和旧模式的力量。这一重磅敲醒了诸多光热企业，2015年注定是一场企业产品多元化争相步入O2O的一年。

现今，诸多光热企业从热水器领域扩展到净水、除尘、新风、智能家居、家居采暖等多个领域，企业产品的多元化，专卖店向舒适家居集成店转型的趋势已经注定。这是大趋势O2O为光热企业涂抹最为浓重的一次变革。格力、美的、皇明、太阳雨等诸多企业也相继出招接力O2O大趋势，这场趋势吹来不一样的风，你可嗅到其中的商机。

光热企业产品多元化，转型O2O营销模式已成必然。

必然一：客户体验是最好的销售

图A：体验营销流程

80后、90后逐渐成为社会中坚力量，接收讯息日新月异的他们早已对铺天盖地的宣传广告麻木，他们只相信感觉和自己的体验，因此，对于新时代的顾客，客户的体验将是最好的销售

必然二：先开店后发展的时代一去不复返

让你告别实体店的不仅仅只有淘宝，自从微店有了支付功能的5.0版本以后，为众多企业提供了无限的可能，商业价值飙升，一夜之间各种微商在朋友圈里爆发，各种海外代购、各种物美价廉、各种海外新货让你告别实体店。先开店指望门面去吸引顾客的时代早已不复存在，只要你没渠道，店面想过满月很难。

必然三：家居业迎来新时代

现今家居业的发展已到了冷暖一体化（即智能家居八大系统）方向发展，家居集成已向着家居采暖、净水、新风、热水、除尘、智能家居、中央空调等方向发展，若你还停留在单一的方向上，很难应和社会大众。

必然四：经销商被洗牌，直销时代来临

商存在的意义无非四点：第一，分担企业的资金风险；第二，掌握当地社会资源；第三，直接为用户在欧美等发达国家已经难寻经销商的踪影，在那里更多的是厂家直销。因为经销提供技术服务；第四，承担一定物流作用，将产品送达消费者。可现今企业竞价已成行业通病，再加上工程少、利润薄，相同产品经销商所报价格不一等通病的出现，早已弊大于利。因此，中国诸多厂家走向直销的行列，大大减少进货、仓储、物流、售后、品牌推广等诸多环节的开销，降低成本，受大众追捧。

必然五：借力O2O应用数字化已成交易首选

图B：为020营销模式客户流程图

图B：为020营销模式客户流程图

一个企业经营模式的成功，会伴随着诸多企业争相模仿，以“模仿你、超越你、踹飞你”诸城的腾讯马化腾就是当下最好的例子。还有借助阿里巴巴O2O运营模式兴起的天猫家装e站，实现家装行业的数字化运营，是天猫众多商家里唯一的落地商。这种O2O的运营让客户从家装设计、采购到施工全部实现数字化，并且凭借阿里巴巴安全交易平台，在解决传统家装领域的行业性问题基础上，确保交易的安全和便捷。

友情链接：由太阳能联盟网主办的第二届光热互联网大会将于3月31日至4月2日在山东德州皇明太阳谷微排大酒店举行。