物业“七字诗”物业人员要牢记

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日常问题变化多，突发事件助风波；

大事小情看结果，逐级上报不必说。

业主投诉要静听，事无巨细有回应；

自觉难以处理好，及时上报要记牢。

微笑上岗益处多，消气降火不罗嗦；

您早您好勤问候，温馨快乐似家人。

儿童保姆草坪踏，高兴之余常摘花；

切忌大声把他吓，轻声漫语感化她。

遇到客人不登记，千万别惹他生气；

叫上你的好同事，陪他进入小区里。

车辆冲杆要冷静，特征车牌应记清；

快速拔打110，调动他人去追踪。

军车警车要分明，任务在身不用停；

家住小区属例外，刷卡交费同对待。

客人来访要登记，通知业主是前提；

家中无人难接待，欢迎下次您再来。

夜间麻将声声吵，执勤人员要劝好，

实在不行把警报，吓唬吓唬就拉倒。

小区遇有可疑人，上前盘问细查询，

远跟近随影能见，离开社区事才完。

车卡到期无需急，主动代办勤出击，

消防通道乱停车，耐心劝说讲礼仪。

醉酒人员易冲动，行为举止都异常，

及时联系其家人，安全护送防倒忙。

商家广告信箱发，监控人员细观察，

发现目标派人去，抓住之后教育他。

强占车位要疏导，实在不行别急躁，

提早安排其他位，业主之间勤协调。

车场两车巧相撞，车主自行去商量，

维持秩序是本行，救死扶伤应发扬。

搬出物品应查清，业主放行才有底，

无条无据不放行，有条有据核准细。

道口门岗更重要，千人进出警惕高，

笑迎八方来访客，安全尽在手中握。

电井机房是重点，日常工作不怠慢，

一旦发现有异常，通知维修赶紧上。

夜间值班要注意，光线不好勤走动，

定点临控交叉巡，相互支援保安宁。

消防中心警报响，百次误报同警惕，

快速现场去观察，确实无误心放下。

设施设备要保全，遭人损坏早发现，

原物赔偿不欺骗，不得私自乱罚款。

巡逻工作莫言轻，事故发生分秒钟，

及早发现责任小，铸成大锅不得了。

楼层巡查要仔细，闲人异味应注意，

迅速查明因何起，排除隐患心欢喜。

保质保量岗位事，列队换班显朝气，

如遇心绪不宁时，主管主任齐帮你。

平时工作受点气，学会包容学会忍；

学习培训常参加，别扎篱笆碍他人。

工作质量时常想，荣辱观念放心上；

团结敬业和务实，公私双赢有希望。

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