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(企业管理)要让制度选人,而不是人选人

民营企业的选人体制最好能够逐步改变成让制度选人,让业绩来证明人,让价值观来凝聚人,让事业来激励人。在事业传承上,企业家面对的不应是具体的某个人,而应是所有人。

公司的中层和高层管理者,也都应该用制度来选。举一个例子,在美国政府高级官员观看拉登被击毙的直播画面里,奥巴马总统没有坐在正中间的位置。按照传统规矩,大哥什么时候都得坐中间,你看萨达姆、金正日的照片,哪个时候他们都在中间。这张照片反映了美国的制度授权清楚,坐在中间的人只能是事件的主要责任人。


奥巴马在竞选前也就相当于中国的科级干部,通过一年半的全美演讲,竞选成了"大哥"。这个过程就是制度选人,因为谁都可以报名,接近于奥运会的规则。制度选人就是根据第三方规则在透明环境下进行公平竞争,每个人都有进入的机会,对最后胜出者大家才是服气的。


在制度选人的体制下,人们还必须建立一个有效的系统。美国制度让决策成为扯皮制度,比如议会、三权分立,都在扯皮,而行政是独裁系统,执行非常有效。一旦决策以后,所有系统都是独裁的,但决策之前是扯皮的。这样做是高成本决策,低成本执行,低成本纠错。


公司也应这样。如果是相对集权的体制,就是决策成本低,一个人说了算(所谓拍板快),必然造成执行成本高;因为你一下拍板了,底下人都没理解,大家也没有参与讨论,执行的时候就经常会阳奉阴违,结果纠错成本也高,因为谁也不敢对大哥说不,看着车毁人亡,大家除了表示同情,毫无办法。


从公司治理来说,一定要避免把创办者、大股东变成集权制度下的神,避免放纵他想怎么干就怎么干,然后大家执行得东倒西歪、最后自尝苦果的悲剧。我们应该建立一种好的治理结构,将决策的成本适当提高,拖的时间可能会长一点,但所有的决策都能控制在60-80分,执行有效,即使有毛病,在执行过程中也会被大家提出来。小错不断,大错不犯,系统有效,积小胜为大胜。


总之,如果制度选人和系统有效结合起来,公司就会比单一的人选人制度更能降低风险、更可持续。公司治理非常好的董事长反而不忙,因为他不需要天天去搞定人。

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