探索｜窝牛装修：篱笆网的移动O2O转型尝试

篱笆网曾经的风光无限人人都有目共睹，但移动互联网的冲击却让这种盛况翻篇成了昨日辉煌。面对这种现状，篱笆网决定为品牌注入移动互联网基因。为了避免给市场留下“无脑凑热闹”的感觉，篱笆网并没有简单粗暴地开发篱笆APP来复制网站功能，而是动员了企业员工组队进行内部创业，于2013年同时孵化了6支涉及不同生活领域的移动互联网创业项目。在这之中，一支名为“窝牛装修”的团队脱颖而出，篱笆网CEO张国华甚至预言窝牛装修将在不远的将来超越篱笆网如今的价值。

跨过装修公司

直供设计与施工

窝牛装修是篱笆网子公司上海灵朵信息科技有限公司研发运营的家装类APP。其实，家装领域和互联网早有接触，此前的呈现形式主要局限于官网或论坛模式中。而从去年起，“装修管家”、“土巴兔”等国内装修O2O品牌乘着移动互联浪潮正式涉足移动市场，随后窝牛装修也以创业新人姿态占位于这片蓝海。与土巴兔移动端相比，窝牛装修上架时间稍晚了大约一年，但从如今的发展速度来说，上海的“窝牛”似乎已经赶上了深圳的“兔子”，而且势头依然持续着。

土巴兔给人的印象是装修公司的平台，这个平台上聚合了各种装修公司的信息，方便有装修需求的用户挑选、联系，而窝牛装修的定位与土巴兔有所不同，团队更希望能够帮助用户在自己的平台上跳过装修公司，从设计到施工再到软装都直接在平台案例中找灵感、找资源。

窝牛装修市场部负责人介绍：“我们现在就像最早的淘宝网，搭建好平台邀约商家入驻，这个商家不是装修公司而是国内的新锐室内设计师。设计师商家是我们的内容提供方，他们的优秀原创作品会在与我们进行版权线上虚拟签约后进行平台展示。”用户在浏览了这些设计案例后，可以挑选心仪的方案并联系到对应的设计师本人进行沟通，也可以直接找平台上的施工队商家依照样板还原方案。由于是原创作品签约，所以这些方案的使用和更改都能够有据可依，用户不必担心最后交付的成品山寨味浓，设计师也能更好地展现自己的才华，让原创作品获得更多人的认可。

施工队商家也是窝牛跨过装修公司提供服务的一种尝试，“我们首先引导业内水平中上的施工队进驻平台，由他们直接针对设计师的方案进行报价，我们不参与也不抽成。”负责人称，团队最早也找过装修公司来报价，但最后的材料费、设计费等等环节都还是有很多空间可以压缩，“我们希望窝牛给用户的感觉能像小米一样，设计方案非常美，但最后落地实施时能以非常实惠的价格完成，吸引那些有追求品质生活需求而经济基础还不坚实的年轻群体。”

软装和家具也尝试接入

除此之外，窝牛也试着将软装和家具部分接入服务过程。在浏览方案时，用户可以在页面下方看到方案中各种单品的链接，这些链接有的会跳转到淘宝网对应的宝贝页面，有的则指向宜家等实体商户的购买地址。“在初期，这些商品的链接都是团队里的编辑通过与设计师沟通以及分析方案后在网上人工查找到的。最近我们也在和淘宝方面做技术上的合作洽谈，希望在数据更新和信息交换方面有所突破。”负责人表示，团队暂时不考虑对这些额外的导流功能进行变现，目前仅以提升用户体验为工作重点。

商业模式仍未清晰

据了解，4.0版本之后的窝牛装修会将单向选择商家入驻的模式过渡到开放平台的模式。也就是说，今后全国乃至全球的设计师都可以在窝牛开放的商家后台提交自己的优秀原创设计，如今仅限本地服务的施工队商家也会因为窝牛打开了平台单向选择的局面而铺开到上海以外的地区。对于是否会针对商家收取服务费，负责人称，目前平台无论是对用户、设计师、施工队还是单品销售方都不收取任何费用，初期仍以培养用户和扩大市场影响力为主。

虽然窝牛装修对自己的商业模式还不明确，但也不是完全没有想法，负责人说：“我们对商业模式有过很多设想，现阶段可以明确的是我们不会走广告这条路。手机端做广告的体验不太好，而且一旦开了广告这个先河，它对我们产品本身会有多大冲击是不可控的。”在这个问题上，篱笆网CEO张国华也给出了自己的想法，他认为窝牛可以在其他家装生活类服务中寻找商业模式，“二手房改造、旧屋翻新、局部修护这些服务相对于新家装修来说频次更高、市场需求更大，然而一般装修公司都不太愿意接手这些零散的低单价单子，窝牛在积累了一定数量的用户之后可以拓展这类服务项目。”

据透露，窝牛装修上线半年以来用户数突破200万，年底团队的用户积累目标为600万，加之5000位设计师和5000支施工队的预估商家数，开展高频次碎片化装修服务是窝牛装修可以看得见的发展方向。窝牛装修惊人的发展速度与篱笆网内部孵化团队的出身不无关系，资源丰富、财力支持等等先天优势让窝牛装修能够比其他创业团队走得更快，花费更多的心思在产品研发和用户服务上。

今年窝牛装修将展开A轮融资工作，平稳度过了孵化期的团队能否淡化篱笆网的光环并依靠自己的力量将初创期继续走稳走顺就看他们是否能迅速找准自己在装修市场的差异化定位和优势竞争力，在这块尚未炙热的装修领域站定自己的一片江山。