2014-2018年中国yhk业务投资商机及发展前景研究报告
报告名称:2014-2018年中国yhk业务投资商机及发展前景研究报告
报告编号:314198
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正文目录
{dy}章 2014年中国yhk产业价值链分析
{dy}节 yhk产业价值链概述
一、yhk产业价值链定义
二、yhk产业价值链的构成分析
第二节 2014年中国yhk产业链透析
一、中国yhk产业链初步形成
二、加强yhk产业链各环节 规范管理
三、以市场手段完善yhk产业链
第三节 2014年中国yhk产业价值链发展中存在的问题
一、持卡人与特约商户普及率过低
二、市场主体单一,市场化程度低
三、价值链各参与者利益驱动严重不足
第四节 2014年中国改进中国yhk产业价值链的对策
一、利用外包和战略联盟手段实现yhk价值链优化
二、建立合理的分配机制,调动价值链参与主体的积极性
三、实行公司化改革战略,建立符合市场规律的运作机制
第二章 2014年中国yhk市场发展环境分析
{dy}节 2014年中国yhk市场经济环境分析
一、2014年经济形势受到严峻挑战
二、中央经济政策全面转向保增长
三、殴债危机影响下,中国经济增长趋缓
四、2014年中国宏观经济运行情况分析
五、2014年中国消费信贷市场分析
第二节 2014年中国yhk市场政策法律环境分析
一、中国政府力促消费拉动经济增长
二、《yhk条例》的出台已经具备现实基础和理论条件
三、对外资银行yhk业务逐步开放
四、中国个人信用制度的政策分析
五、对yhk业务监管逐渐增强
第三节 2014年中国yhk市场社会环境分析
一、个人消费信贷理念增强
二、居民支付行为习惯发生变化
第三章 2014年中国yhk市场发展状况分析
{dy}节 2014年yhk市场总体情况
一、yhk市场fk总体情况
二、各类fk机构总体情况
三、各类fk机构每季度新卡发行情况
第二节 2014年yhk产品总体情况
一、按fk机构分
二、按照是否可以透支分
三、按照是否联名分
四、按照发行范围分
第四章 2014年中国yhk市场主要fk机构新卡发行分析
{dy}节 2014年中国yhk市场主要fk机构的选择
一、分析对象
二、选择依据
第二节 2014年A类fk机构yhk业务分析
一、中国工商银行
二、中国农业银行
三、中国银行
四、中国建设银行
五、交通银行
六、招商银行
七、中信银行
八、浦发银行
第三节 2014年B类fk机构yhk业务分析
一、兴业银行
二、深圳发展银行
第四节 2014年C类fk机构yhk业务分析
一、上海银行
二、重庆农商行
三、东亚银行
第五章 2014年中国信用卡业务市场运行分析
{dy}节 2014年中国信用卡市场概况
一、中国信用卡产业发展历程
二、中国信用卡产业亮点分析
三、中国信用卡市场结构分析
四、中国信用卡市场进入战略机遇期
五、我国信用卡业务升级步伐加快
第二节 2014年中国信用卡市场深度剖析
一、女性专用信用卡市场趋热
二、学生信用卡市场机遇与挑战并存
三、国内五银行联合发行慈善信用卡
四、旅游信用卡迎来市场机遇
五、汽车信用卡功能逐渐完善
第六章 其他yhk市场分析
{dy}节 借记卡
一、国内借记卡市场发展概况
二、外资银行进入国内借记卡市场
三、大型商业银行发行借记卡的优劣势
四、大型商业银行借记卡业务发展策略
第二节 公务卡
一、中国公务卡业务的主要内容
二、国内公务卡的发行情况
三、中国积极推进公务卡改革
四、我国公务卡业务面临的主要矛盾
五、公务卡推广应用中存在的问题及对策
第三节 农民工yhk
一、农民工yhk特色服务概述
二、我国农民工yhk交易额分析
三、农民工yhk特色服务存在的不足
四、加快农民工yhk特色业务发展的措施
第七章 2014年中国yhk区域市场运行分析
{dy}节 2014年深圳市yhk市场运行分析
一、深圳市yhk渗透率成因分析
1、发展具有先天优势
2、受理市场建设良好
3、提高yhk的普及率
4、重视yhk的推广
二、深圳市yhk收单市场分析
1、机具补偿费成矛盾焦点
2、行政手段清理间联POS机
第二节 上海
一、上海发展yhk业的有利因素
二、上海yhk市场平稳增长
三、上海市贷记卡fk数量增长迅猛
四、yhk业促进上海国际金融中心建设
五、2014年上海yhk普及率可达国际发达城市水平
第三节 北京
一、北京yhk市场迅速扩张
二、北京市积极改善信用卡受理环境
三、北京市大力推进公务卡改革
第八章 2014年中国yhk市场主要银行竞争格局分析
{dy}节 2014年中国yhk市场主要银行产品竞争分析
一、标准卡市场
二、联名卡市场
三、主题卡市场
第二节 2014年中国yhk市场主要银行品牌竞争分析
第九章 2015-2019年中国yhk市场发展策略建议
{dy}节 坚持yhk的产品创新策略
一、产品创新的内涵
二、当前yhk产品创新存在的问题
三、yhk产品创新要处理好的几个关系
四、yhk产品创新的配套措施
第二节 提高信用卡产品卡面设计水平
一、情感拉近型
二、彰显个性型
三、时尚别致型
四、吸引眼球型
第三节 做好品牌服务营销,jhyhk品牌忠诚度
一、差异化服务策略
二、人性化服务策略
三、增值化服务策略
四、有形化服务策略
第四节 提升客户服务品质,提高客户满意度
一、在品牌建设中应重视客户服务
二、切勿将信用卡品牌建设误以为广告活动
三、切勿将客户服务视为客户服务部一个部门的事
四、管理人员应经常去{dy}线亲身体验服务工作
五、赋予一线服务人员较高权限处理事务
六、要意识到品牌形成的长期性和曲折性
第五节 加强gd客户营销,提高gd客户市场占有率
一、我国gd富裕人群的主要特征分析
二、商业银行如何营销gd客户
第六节 增强风险管理能力,提高风险控制水平
一、硬件设施风险管理
二、人员信息风险管理
三、生产流程风险管理
四、产业内部交流与合作
第七节 稳步推进芯片卡迁移,提高yhk安全水平
一、采取谨慎原则
二、从技术等方面来降低迁移成本
三、积极推进yhk业务的创新活动
四、认真把好yhk的fk关口
五、建立和规范芯片卡的检测认证秩序
第十章 中国yhk市场发展趋势分析
{dy}节 yhk市场规模将进一步扩大,增速继续放缓
第二节 yhk受理环境将进一步改善
第三节 yhk市场交易结构和收入结构将不断趋于合理
第四节 银联品牌认知度将进一步提高,国际化步伐得到加速
第五节 yhk业务外包业务将继续保持有监管下的稳步发展
第六节 yhkgd市场的争夺将更加激烈
第七节 监管部门对yhk业务的监管将进一步加强
第八节 yhk支付将更加安全
第九节 yhk卡面个性化趋势更加明显
第十节 yhk营销手段将不断翻新
第十一节 yhk品牌营销趋势显著
一、yhk进入品牌营销时代
二、打造yhk{zj0}品牌忠诚度成为yhkjh的竞争主流
图表目录(部分)
图表:世界主要国家信用卡交易规模
图表:世界主要国家借记卡交易规模
图表:各主要国家和地区信用卡交易占世界交易总额的比重
图表:各主要国家借记卡交易占世界交易总额的比重
图表:英国主要卡支付系统日均交易量
图表:冰岛和比利时的现金交易和yhk交易的成本
图表:主要发达国家人均非现金支付方式的使用次数
图表:主要发达国家非现金支付方式交易次数构成
图表:2014年中国yhk累计fk量情况 单位:亿张
图表:2014年人民币yhk交易额情况 单位:万亿元
图表:2014年中国境内yhk累计受理商户、联网机情况 单位:万户、万台
图表:2014年中国yhk产业相关政策
图表:2014年中国yhkfk量情况 单位:张
图表:2010-2014年全国yhkfk总量 单位:亿张
图表:2010-2014年全国借记卡fk量 单位:亿张
图表:2010-2014年全国信用卡fk量 单位:万张
图表:2010-2014年全国贷记卡fk总量 单位:万张
图表:2010-2014年全国准贷记卡fk总量 单位:万张
图表:2010-2014年全国使用非现金支付工具办理业务 单位:亿笔
图表:2010-2014年全国使用非现金支付工具办理业务累计金额 单位:万亿元
图表:2010-2014年中国yhk支付的消费交易额 单位:万亿元
图表:2010-2014年中国yhk跨行支付体系处理业务金额情况 单位:万亿元
图表:2014年底全国yhk受理POS机与ATM机对比图 单位:万台
图表:2014年与2014年全国yhkfk总量对比 单位:亿张
图表:2014年与2014年全国借记卡fk量对比 单位:亿张
图表:2014年与2014年全国信用卡fk量对比 单位:万张
图表:2014年境内、外fk机构数量 单位:家
图表:2014年全国yhk跨行支付系统联网情况 单位:万户、万台
图表:2014年与2014年全国yhk消费业务笔数对比 单位:亿笔
图表:2014年与2014年全国yhk消费业务金额对比 单位:亿元
图表:2014年与2014年全国yhk转帐笔数对比 单位:亿笔
图表:2014年与2014年全国yhk转帐金额对比 单位:亿笔
图表:2014年与2014年全国借记卡fk总量对比 单位:亿张
图表:2014年与2014年全国信用卡fk总量对比 单位:亿张
图表:截至2014年底国有、股制商业银行贷记卡fk总量 单位:万张
图表:2014年境内、外fk机构数量 单位:家
图表:2014年与2014年全国yhkfk总量对比 单位:亿张
图表:2014年与2014年全国借记卡fk总量对比 单位:亿张
图表:2014年与2014年全国信用卡fk总量对比 单位:亿张
图表:2014年全国yhk卡、笔均消费金额情况 单位:元
图表:2014年与2014年全国信用卡期末信贷总额对比 单位:亿元
图表:2014年与2014年银行支付系统处理业务笔数对比 单位:万笔
图表:2014年与2014年银行支付系统处理业务金额对比 单位:亿元
图表:2014年"五一"与2014年"五一"境内yhk跨行交易笔数对比 单位:万笔
图表:2014年"五一"与2014年"五一"境内yhk跨行交易金额对比 单位:亿元
图表:2014年"十一"刷卡消费交易金额和笔数占跨行交易的比例
图表:2014年"十一"银联卡境外交易总额和总笔数增长比例
图表:2008春节 与2014年春节 境内yhk跨行交易金额对比 单位:亿元
图表:2014年春节 刷卡消费金额增长情况
图表:冰岛比利时支付系统的成本
图表:中国yhk各指标市场集中度 单位:%
图表:可能的市场结构及其度量
图表:各银行相关指标数值
图表:总方差解释
图表:得分表
图表:yhk产业的相关经济主体与费用往来情况
图表:中国yhk产生的运行机制
图表:部分行业的现行商户扣率
图表:现行POS机跨行交易结算手续费分配方案
图表:信用卡与借记卡的成本构成
图表:部分国家或地区信用卡交换费率指标
图表:2014年部分城市yhk指标一览
图表:2014年部分城市人均经济指标一览 单位:元
图表:2014年部分城市人均用卡指标一览 单位:元
图表:深圳部分行业yhk交易发展情况
图表:双寡头市场的均衡条件
图表:霍特林市场需求模型
图表:yhk产业运作机制
图表:成本函数的弱增性
图表:中国yhk产业增长比较
图表:客户需求推动的yhk业务框架图