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业务员管理软件 商机无限
企业的前锋人员主要是业务员,业务员直接关系到客户的多少。利用科镁业务员管理软件可以把业务员和客户管理得更好。避免因业务人员的流动而导致客户的流失,减少因业务员的流失导至企业资源丢失。业务员管理系统的权限管理,业务员用自己的用户名登录系统,做客户登记,客户来电后,系统会自动弹出客户的资料在业务员的电脑上,其他相关的工作人员可以看到该客户是属于该业务员,但看不到客户的详细信息。避免了业务员之间的撞单现象。同时业务员只可以看到自己的客户资料,管理员可以查看所有业务员的客户资料。广州科镁电子有限公司的业务员管理软件让您能做好企业管理,业务管理,客户管理...
业务员管理软件主要功能:
A:来电号码和客户资料自动弹出
1.可直接看到客户的详细资料,如姓名,电话,地址,e_mail等其他联系方式等等
2.可直接看到客户的来电记录,曾经购买过哪个型号的产品。
3.可直接看到客户的销售记录,回访记录等。
B:海量通话录音
1. 海量的电话通话录音保证了服务质量的提高同时为客服留下备份。目前各大公司的客服电话都提供了电话录音功能,这说客服电话的通话录音是售后服务一个必须的功能。
2.对所有的客服电话进行统计,按各类条件比如通话类型、通话时长、来电人姓名别等条件提供查询统计报表打印导出功能。
C:权限管理
可以设置多个用户权限。每位业务员只能看到自己的客户资料,其他业务员的资料是看不到的,有效地防止了业务员偷取其他业务员的客户资料的行为。
D:短信平台
对于短信通知的现代通讯模式,系统也提供了短信平台,可以针对单个客户或者是客户发送祝福短信。
E:拜访、销售、预约记录
1.预约记录,可以设置预约的时间,地方,事由等。
2.拜访记录,完成了预约记录设置的内容后,可以真接把预约记录里的内容转成拜访记录,也可以自定义增加。
3.销售记录,在客户来电时,可以直接点击查看来电客户之前所购买的产品哪种型号。
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