连锁快餐管理软件 广州科镁供应连锁快餐管理软件
广州科镁连锁快餐管理软件，把客户资料集中管理起来，由于接线人员写错了地址，导致送餐人员不能顺利收款，还要打电话回去确认，占用了宝贵的订餐时间，广州连锁快餐管理软件不需要再询问送餐地址。规范的操作流程，不但能够提升企业的信誉和形象，显而易见能提高人工订餐效率。广州连锁快餐管理软件功能介绍：
1.客户资料管理功能，系统提供完善的客户资料管理功能，可以将用户原有的客户资料通过EXCEL表格导入到系统中。客户的电话号码可以任意多个；为企业积累宝贵的客户资料数据源，也为自助订餐服务提供更丰富的数据支持。
2.来电弹屏，客户来电时，电话屏幕上自动弹出客户的详细信息，如：客户名称、送餐地址、附近街道，避免重复询问和记录客户名称和地址，有效减少接电话时间，订餐高峰期间可接听更多的来电从而产生更多的业务量。
3.录音监管，在订餐通话中，系统会实时录音，随时查询回放，方便电话服务员核实和查询，亦可以避免丢单、漏单、记错地址、超时送餐、客户拒收等情形的发生，通话自动录音功能：对通话过程无任何影响，录音文件自动压缩，可随时听取避免遗忘通话内容，也可作为解决纠纷的依据。
4.菜单管理功能，可以将菜单分成几个大类，将一些销量好的菜单列出推荐菜单，方便选择。
5.短信批量发，通过软件进行dxqf，例如向客户群发新品上市、打折促销等短信通知等简单的操作。
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广州市科镁电子有限公司
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