杭州大耳朵科技有限公司是经浙江省国家税务局批准的一般纳税人企业。公司主要从事程控交换机、集团电话的批发零售、工程安装、售后服务和知名安防品牌防盗报警产品的批发业务。
产品简介:
◆ 系统自带内外线来电显示功能,设置来电时不需空闲外线端口,来电信号采用专门电路进行接收、转发,并可以通过编程根据不同地区调整外线的来电延时时间,使来电性能更加稳定。
◆ 话务排队功能,用于将密集的电话呼叫均衡地分配在多部分机上接听,缩短呼叫的等待时间,使每部分机都能获得平均、合理的电话接听机会,特别适用于800热线电话、多业务人员的接单部门等。
◆ 支持5部分机同时显示来电的功能,方便用户在不同的位置即时查看到来电信息,更加智能化。
◆ 自动经济线路,当用户拨打长途时,不需再拨烦琐的接入号,系统即可自动走IP线路,方便操作,{zd0}限度的节省用户的话费。且改善了汇线通也能设置走自动经济线路。
◆ 多种电话转接方式
单键立即转接,征询后转接, 遇忙或错号重转, 转接中途取回,减少电话转接丢失率,加快转接时间。
◆ 专用话机系统编程
通过专用话机, 可随时方便地进行系统编程(即参数修改),修改后的数据立即可见。
◆ 系统状态监控
通过专用话机,可随时观察到分机和外线的状态。
◆ 内置三段智慧型电脑话务员
可自行录制语音,外线打入可直拨分机,省去固定的总台值班人员。
◆ 昼夜人工切换
总台值班人员通过简单操作可将系统切换到白天或夜间运行状态。利用此功能, 白天外线打入可由指定分机接听(如总台), 在夜间或总台值班人员暂时离开时,切换到电脑话务员应答,外线打入直拨分机号码。