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开展内蒙古呼和浩特营商环境神秘顾客监测
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开展内蒙古呼和浩特营商环境神秘顾客监测

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齐墨(经理)
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深圳神秘顾客有限公司
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深圳神秘顾客有限公司

      深圳神秘顾客市场调查有限公司(SMS)专注神秘顾客的市场调查。16年来,深圳神秘顾客(SMS)服务客户累计1500余家,涵盖多行业企业。全国一、二线城市覆盖率100%,三四线覆盖率超85%,从省会城市到县乡、甚至城镇、乡村地区均有涉足。项目案例累计超过9000例,各行各类检查样本量累计超过1500000个。公司秉持一手执行不外包,“先服务,再付款;不合格,不收费”的服务理念,为此赢得了广大客户的信任和支持。
       深圳神秘顾客市场调查有限公司((SMS)总部位于深圳,在北京、广州、成都、昆明、长沙、重庆及海外的新加坡、马来西亚等16个地区城市设立有分支机构或办事处,可以同步快速地执行神秘顾客调查项目,在商超、地产、餐饮、汽车、电信、金融、IT、服装、鞋业、金融、公共事业等多个不同行业提供专业神秘顾客检测服务。
       深圳神秘顾客市场调查有限公司(SMS)拥有丰富的神秘顾客调查经验,自建专业数据采集系统实时监控,严格遵循国际行业规范,运用科学的调查技术,采用严格的质控体系,获取精准准确的数据,致力于为客户提供精准的、客观的、科学数据信息,帮助更多的企业提高营销决策水平,助力企业发展进程。
       


为优化内蒙古呼和浩特营商环境,客户启动了“营商环境监测”工作,并委托深圳神秘顾客(SMS)作为第三方在全区选取若干重点企业,设置营商环境监测点,紧盯职能部门在服务效能、公正执法、工作作风、清正廉洁等7个方面,靠前监督、精准监督,及时纠治侵害企业利益、干扰企业经营、破坏市场秩序的隐形障碍,营造良好的营商环境。

根据客户需求,深圳神秘顾客(SMS)定期区部门开展日常监测对接,走访片区管理部门和企业,并抽样约谈相关企业,收集相关数据资料,分析该区在营商环境工作推进过程中存在的问题、短板并针对问题提出改进意见和措施。

深圳神秘顾客(SMS)在制定营商环境测评指标时对标新的世行宜商环境指标体系,围绕该区特色对重点指标进行调整设计,其次是围绕片区的产业链打造,通过每月采集系统数据、企业问卷调研、企业一对一访谈、座谈、暗访等方式进行监测,指出营商环境优化提升中的难点,提出优化建议并形成问题整改清单,编制月度《营商环境监测报告》

通过深圳神秘顾客(SMS)建立营商环境日常监测体系,组建营商环境监测团队,形成集成化指标监测结果分析,帮助客户提升产业发展环境,促进产业招商和加快形成产业集群。

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