分析北京DHL公司的发展策略

        制定正确,合乎实际的发展策略可以促进企业的长久发展,北京DHL公司也是因为坚持了正确的发展思想,迎合了市场需求,才得以发展壮大。
        以客户需求为中心——顾客化的需求是当今市场竞争的新特点.快递管理的任务在于通过有效的链上的企业之间的合作.快速响应顾客的需求.快递管理从战略上采取客户服务的思想. 北京DHL公司根据不细分市场要求的客户服务水平.提供多样化的产品和服务.以满足客户多样化要去.针对复杂、成熟的刻画提供高层次的服务.对简单、不成熟的客户提供低层次的服务.不管快递是长还是短.也不论链上企业有多少类型.快递都是客户需求驱动的.只有客户满意.快递才能延续和发展.快递管理必须以最终客户为需求中心.把客户服务作为管理的出发点.并贯穿快递的全过程.将改善客户服务质量、实现客户满意作为创造竞争优势的根本手段。
        相关企业共享利益、共担风险——北京DHL公司管理不同于传统的企业管理.他强调快递整体的集成和协调.要求链上的企业围绕三流进行信息共享与经营协调.实现稳定{gx}的快递关系.成功的快递能够创造更多的利润.这些利润在链上各成员之间进行分割.若因相互扯皮、互设障碍而导致整个快递效率低下.造成风险和损失.也会摊到每个成员身上。
        应用信息技术.实现管理目标——信息化是现代快递的基本要求.也是实现管理目标的手段.信息化表现为信息和搜集的数据化和代码化.北京DHL电话信息处理的计算机化和电子化.信息传统地标准化和适时化.北京DHL快递积极推进信息化.要想{gx}率供应链管理的实现.既需要三流.更需要快速、准确的信息流.而网络技术和电子商务的应用和发展.为信息的快速、准确的传递提供了保证.快速、准确的信息可以使整个快递对市场需求做出快速反应.从而给快递带来了极大的效益。
        信息共享——北京DHL公司管理的关键是信息共享.快递管理需要来自链上的企业快递等各个合作快递公司的及时、准确的信息.为了实现信息共享.快递的各成员做到建立统一的系统功能和结构标准。