2014-2019年中国融合通信（UC）行业发展前景及投资风险预测报告
报告名称：2014-2019年中国融合通信（UC）行业发展前景及投资风险预测报告
报告编号：324966
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正文目录
{dy}章 融合通信行业基本概述
{dy}节 融合通信产生的背景
第二节 融合通信的基本概念
一、融合通信的概念
二、融合通信的特征
三、融合通信系统功能与架构
1、融合通信的业务功能
2、融合通信的系统架构
第三节 融合通信的优势与服务模式
一、融合通信的主要优势
二、融合通信的服务模式
1、网络层面的融合
2、应用层面的融合
3、管理的融合
4、终端的融合
第四节 融合通信的驱动与阻碍因素
一、融合通信的驱动因素
二、融合通信的阻碍因素
第五节 融合通信行业外部环境分析
一、行业政策环境分析
二、行业经济环境分析
三、行业社会环境分析
四、行业技术环境分析
第二章 融合通信行业产业链与发展模式分析
{dy}节 融合通信行业产业链分析
一、融合通信行业产业链组成
1、设备提供商
2、软件和应用提供商
3、系统平台提供商
4、业务提供商（系统集成商）
5、网络运营商
二、融合通信产业主要参与者
第二节 融合通信产业发展模式分析
一、融合通信产业主要模式
1、设备商主导模式
2、软件和应用提供商主导模式
3、电信运营商主导模式
二、设备商主导模式特点分析
1、市场切入点
2、技术架构
3、竞争优势
4、发展方向
三、软件和应用提供商主导模式特点分析
1、市场切入点
2、技术架构
3、竞争优势
四、电信运营商主导模式特点
1、英国电信的融合通信业务
2、Verizon的融合通信业务
第三章 全球融合通信行业及{lx1}企业分析
{dy}节 全球融合通信行业发展现状分析
一、全球融合通信行业发展概况
二、全球融合通信行业市场规模
三、全球融合通信产品市场分析
四、全球融合通信服务市场分析
五、全球融合通信行业竞争格局
第二节 主要地区融合通信行业发展分析
一、北美地区融合通信行业分析
1、北美融合通信市场需求分析
2、北美融合通信行业市场规模
3、北美融合通信行业市场格局
4、北美融合通信行业发展潜力
二、欧洲地区融合通信行业分析
1、欧洲融合通信市场需求分析
2、欧洲融合通信行业市场规模
3、欧洲融合通信行业市场格局
4、欧洲融合通信行业发展潜力
三、亚太地区融合通信行业分析
1、亚太融合通信市场需求分析
2、亚太融合通信行业市场规模
3、亚太融合通信行业市场格局
4、亚太融合通信行业发展潜力
四、其它地区融合通信行业分析
1、中东融合通信市场发展分析
2、非洲融合通信市场发展分析
第三节 全球融合通信行业{lx1}企业分析
一、Cisco（思科）
1、企业发展简介
2、企业融合通信解决方案
3、企业融合通信典型案例
4、企业渠道与销售策略
5、企业并购与整合动向
6、企业融合通信经营业绩
7、企业在华投资布局及策略
8、企业融合通信发展优劣势
二、Microsoft（微软）
1、企业发展简介
2、企业融合通信解决方案
3、企业融合通信典型案例
4、企业渠道与销售策略
5、企业并购与整合动向
6、企业融合通信经营业绩
7、企业在华投资布局及策略
8、企业融合通信发展优劣势
三、Avaya（亚美亚）
1、企业发展简介
2、企业融合通信解决方案
3、企业融合通信典型案例
4、企业渠道与销售策略
5、企业并购与整合动向
6、企业融合通信经营业绩
7、企业在华投资布局及策略
8、企业融合通信发展优劣势
四、Alcatel-Lucent（阿尔卡特朗讯）
1、企业发展简介
2、企业融合通信解决方案
3、企业融合通信典型案例
4、企业渠道与销售策略
5、企业并购与整合动向
6、企业融合通信经营业绩
7、企业在华投资布局及策略
8、企业融合通信发展优劣势
五、IBM
1、企业发展简介
2、企业融合通信解决方案
3、企业融合通信典型案例
4、企业渠道与销售策略
5、企业并购与整合动向
6、企业融合通信经营业绩
7、企业在华投资布局及策略
8、企业融合通信发展优劣势
六、Orange Business Services
1、企业发展简介
2、企业融合通信解决方案
3、企业融合通信典型案例
4、企业渠道与销售策略
5、企业并购与整合动向
6、企业融合通信经营业绩
7、企业在华投资布局及策略
8、企业融合通信发展优劣势
七、Simens（西门子）
1、企业发展简介
2、企业融合通信解决方案
3、企业融合通信典型案例
4、企业渠道与销售策略
5、企业并购与整合动向
6、企业融合通信经营业绩
7、企业在华投资布局及策略
8、企业融合通信发展优劣势
八、HP（惠普）
1、企业发展简介
2、企业融合通信解决方案
3、企业融合通信典型案例
4、企业渠道与销售策略
5、企业并购与整合动向
6、企业融合通信经营业绩
7、企业在华投资布局及策略
8、企业融合通信发展优劣势
九、Aspect
1、企业发展简介
2、企业融合通信解决方案
3、企业融合通信典型案例
4、企业渠道与销售策略
5、企业并购与整合动向
6、企业融合通信经营业绩
7、企业在华投资布局及策略
8、企业融合通信发展优劣势
十、Google
1、企业发展简介
2、企业融合通信解决方案
3、企业融合通信典型案例
4、企业渠道与销售策略
5、企业并购与整合动向
6、企业融合通信经营业绩
7、企业在华投资布局及策略
8、企业融合通信发展优劣势
第四节 全球融合通信行业发展趋势展望
一、全球融合通信行业前景预测
二、全球融合通信行业发展趋势
第四章 中国融合通信行业运营情况分析
{dy}节 融合通信行业发展现状分析
一、融合通信行业发展阶段分析
二、融合通信行业市场特点分析
三、融合通信行业发展热点分析
四、融合通信行业影响因素分析
第二节 融合通信行业运营情况分析
一、融合通信行业市场规模分析
二、融合通信行业产品结构分析
三、融合通信行业盈利能力分析
四、融合通信行业发展能力分析
第三节 融合通信用户需求状况分析
一、用户对融合通信的认知情况
二、融合通信的目标客户分析
三、融合通信目标客户的需求
四、融合通信目标客户采购行为
第四节 融合通信用户使用情况调研
一、融合通信产品的使用率分析
二、融合通信产品使用场景分析
三、内部使用场景下的主要诉求
四、客户联系场景下的主要诉求
五、合作伙伴联系场景下的主要诉求
第五章 中国融合通信行业竞争格局分析
{dy}节 融合通信行业五力模型分析
一、行业内部竞争格局分析
1、行业厂商梯队阵营
2、行业厂商市场份额
3、内外资厂商竞争力
二、上游供应商议价能力分析
三、下游客户议价能力分析
四、行业面临的潜在进入者威胁
五、行业面临的替代品威胁
第二节 不同类型厂商竞争地位与优劣势
一、通信设备供应商
1、代表企业及提供的服务
2、通信设备供应商的竞争地位
3、通信设备供应商竞争优劣势
二、软件服务提供商
1、代表企业及提供的服务
2、软件服务提供商的竞争地位
3、软件服务提供商竞争优劣势
三、电信运营商
1、代表企业及提供的服务
2、电信运营商的竞争地位
3、电信运营商竞争优劣势
四、其它类型厂商竞争
第三节 融合通信行业并购重组分析
一、行业并购重组案例分析
二、行业并购重组动机分析
三、行业并购重组趋势分析
第四节 融合通信行业竞争趋势预判
第六章 中国融合通信设备市场分析
{dy}节 融合通信主要设备分析
第二节 融合通信设备市场规模分析
第三节 融合通信主要设备市场分析
一、IP交换机市场分析
1、IP交换机市场规模分析
2、纯IP交换机市场分析
3、混合型交换机市场分析
4、IP交换机市场竞争格局
5、IP交换机市场前景预测
6、IP交换机市场机会分析
二、路由器市场分析
1、路由器市场规模分析
2、路由器市场竞争格局
3、路由器市场前景预测
4、路由器市场机会分析
三、网关产品市场分析
1、网关产品市场规模分析
2、网关产品市场竞争格局
3、网关产品市场前景预测
4、网关产品市场机会分析
四、媒体服务器市场分析
1、媒体服务器市场规模分析
2、媒体服务器市场竞争格局
3、媒体服务器市场前景预测
4、媒体服务器市场机会分析
五、IP电话机市场分析
1、IP电话机市场规模分析
2、IP电话机市场竞争格局
3、IP电话机市场前景预测
4、IP电话机市场机会分析
六、其它设备市场分析
第四节 融合通信设备市场发展趋势
第七章 中国融合通信软件与服务市场分析
{dy}节 融合通信软件与服务市场规模
第二节 融合通信软件与服务市场格局
第三节 融合通信主要软件产品市场分析
一、IP电话系统市场发展分析
1、IP电话系统的使用率分析
2、IP电话系统部署模式分析
3、IP电话系统市场规模分析
4、IP电话系统市场竞争格局
5、IP电话系统市场前景预测
6、IP电话系统市场机会分析
二、视频会议产品市场分析
1、视频会议产品市场规模分析
2、视频会议产品市场竞争格局
3、视频会议产品市场发展趋势
4、视频会议产品市场前景预测
5、视频会议产品市场机会分析
三、呼叫中心市场分析
1、呼叫中心市场规模分析
2、呼叫中心市场竞争格局
3、呼叫中心市场前景预测
4、呼叫中心市场机会分析
四、网络和语音会议市场分析
1、网络和语音会议市场规模分析
2、网络和语音会议市场竞争格局
3、网络和语音会议市场前景预测
4、网络和语音会议市场机会分析
五、协同软件与应用市场发展分析
1、协同软件与应用市场规模分析
2、协同软件与应用市场竞争格局
3、协同软件与应用市场前景预测
4、协同软件与应用市场机会分析
六、其它软件产品市场发展分析
第四节 融合通信服务市场发展现状分析
一、融合通信服务市场规模分析
二、融合通信服务市场结构分析
三、融合通信服务市场竞争格局
四、融合通信服务市场发展趋势
第五节 融合通信软件与服务市场发展趋势
第八章2014-2019年中国融合通信行业应用需求分析及预测
{dy}节 融合通信行业下游应用主要特点
一、融合通信主要应用场景分析
二、融合通信应用集中于五大行业
三、大企业是融合通信主要应用者
第二节 金融行业融合通信应用需求分析
一、金融行业信息化水平分析
二、金融行业融合通信应用需求
三、金融行业融合通信解决方案
四、金融行业融合通信应用案例
五、金融行业融合通信竞争格局
六、金融行业融合通信发展展望
第三节 电信行业融合通信应用需求分析
一、电信行业信息化水平分析
二、电信行业融合通信应用需求
三、电信行业融合通信解决方案
四、电信行业融合通信应用案例
五、电信行业融合通信竞争格局
六、电信行业融合通信发展展望
第四节 政府融合通信应用需求分析
一、政府信息化水平分析
二、政府融合通信应用需求
三、政府应急融合通信发展分析
1、政府应急指挥系统现状分析
2、政府应急融合通信需求分析
3、政府应急融合通信解决方案
4、政府应急融合通信市场格局
5、政府应急融合通信发展趋势
四、政府融合通信应用案例
五、政府融合通信竞争格局
六、政府融合通信发展展望
第五节 公共事业融合通信应用需求分析
一、公共事业信息化水平分析
二、公共事业融合通信应用需求
三、公共事业融合通信解决方案
四、公共事业融合通信应用案例
五、公共事业融合通信竞争格局
六、公共事业融合通信发展展望
第六节 制造业融合通信应用需求分析
一、制造业信息化水平分析
二、制造业融合通信应用需求
三、制造业融合通信解决方案
四、制造业融合通信应用案例
五、制造业融合通信竞争格局
六、制造业融合通信发展展望
第七节 工矿企业融合通信应用需求分析
一、工矿企业信息化水平分析
二、工矿企业融合通信应用需求
三、工矿企业融合通信解决方案
三、工矿企业融合通信应用案例
五、工矿企业融合通信竞争格局
六、工矿企业融合通信发展展望
第八节 交通物流行业融合通信应用需求分析
一、交通物流行业信息化水平分析
二、交通物流行业融合通信应用需求
三、交通物流行业融合通信解决方案
三、交通物流行业融合通信应用案例
五、交通物流行业融合通信竞争格局
六、交通物流行业融合通信发展展望
第九节 智慧城市领域融合通信应用需求分析
一、智慧城市建设现状与趋势
二、智慧城市领域融合通信应用需求
三、智慧城市领域融合通信解决方案
三、智慧城市领域融合通信应用案例
五、智慧城市领域融合通信发展展望
第九章 专家观点与研究结论
{dy}节 报告主要研究结论
第二节 博研咨询行业专家建议
图表目录（部分）
图表1：不同机构与方案提供商对于融合通信的定义
图表2：融合通信概念框架
图表3：融合通信系统架构
图表4：融合通信的核心层
图表5：2008-2014年全球主要经济体经济增长速度变化趋势图
图表6：2005-2014年各项全球PMI指数变动趋势图
图表7：2014年各国经济增长速度对比分析图
图表8：2014年主要新兴市场经济体货币升、贬值情况
图表9：2010-2014年全球大宗商品价格和石油价格指数走势图
图表10：2010-2014年中国国内生产总值分季度同比增长速度趋势图
图表11：2001-2014年中国进出口金额增长情况
图表12：2005-2014年中国制造业PMI指数走势图
图表13：融合通信行业产业链组成
图表14：全球融合通信产品市场发展状况
图表15：全球融合通信服务市场发展状况
图表16：全球融合通信企业竞争象限
图表17：2008-2014年欧洲融合通信行业市场规模
图表18：欧洲统一通信应用要素市场占有比例
图表19：欧洲统一通信各应用要素市场趋势
图表20：2014-2019年欧洲融合通信行业市场规模预测
图表21：思科融合通信解决方案
图表22：思科融合通信发展优劣势
图表23：微软融合通信解决方案
图表24：微软融合通信发展优劣势
图表25：Avaya融合通信解决方案
图表26：Avaya融合通信发展优劣势
图表27：阿尔卡特朗讯公司融合通信解决方案
图表28：阿尔卡特朗讯公司融合通信发展优劣势
图表29：IBM融合通信解决方案
图表30：IBM融合通信发展优劣势
图表31：Orange Business Services融合通信解决方案
图表32：Orange Business Services融合通信发展优劣势
图表33：西门子融合通信解决方案
图表34：HP融合通信解决方案
图表35：HP融合通信发展优劣势
图表36：Aspect融合通信解决方案
图表37：Aspect融合通信发展优劣势
图表38：Google融合通信解决方案
图表39：Google融合通信发展优劣势
图表40：2014-2019年全球融合通信行业市场规模预测
图表41：2008-2014年我国融合通信市场规模增长趋势
图表42：融合通信行业市场结构
图表43：中国融合通信产品的使用率
图表44：融合通信产品使用场景分析
图表45：内部使用场景下的主要诉求
图表46：客户联系场景下的主要诉求
图表47：合作伙伴联系场景下的主要诉求
图表48：中国融合通信行业主要厂商梯队格局
图表49：中国融合通信各主要厂商市场份额
图表50：通信设备供应商竞争优劣势
图表51：软件服务提供商竞争优劣势
图表52：电信运营商竞争优劣势
图表53：2007-2014年我国融合通信设备市场规模分析
图表54：2008-2014年我国融合通信软件与服务市场规模
图表55：我国融合通信软件与服务市场厂商份额
图表56：2011-2014年IP电话系统市场规模
图表57：2008-2014年我国视频会议产品市场规模分析
图表58：2014-2019年我国视频会议产品市场规模预测
图表59：2008-2014年我国呼叫中心市场规模
图表60：未来1-2年呼叫中心投资意向
图表61：未来1-2年最希望增强的呼叫中心能力
图表62：2011-2014年我国协同类产品市场规模分析
图表63：2014-2019年融合通信软件与服务市场规模预测
图表64：融合通信主要应用领域
图表65：亚太地区不同规模企业融合通信使用率
图表66：不同规模企业市场份额
图表67：2014-2019年我国融合通信行业市场规模预测
图表68：华为技术有限公司基本资料
图表69：华为融合通信解决方案
图表70：华为融合通信成功案例
图表71：2011-2014年华为技术有限公司产销能力分析
图表72：2011-2014年华为技术有限公司运营能力分析
图表73：2011-2014年华为技术有限公司盈利能力分析
图表74：2011-2014年华为技术有限公司偿债能力分析
图表75：2011-2014年华为技术有限公司发展能力分析
图表76：华为技术有限公司优劣势分析
图表77：中兴通讯股份有限公司基本资料
图表78：中兴融合通信解决方案
图表79：中兴融合通信成功案例
图表80：2011-2014年中兴通讯股份有限公司产销能力分析
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