共赢天下招聘网店客服

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共赢天下招聘网店客服人员职位描述（工作内容）： 1、利用阿里旺旺回答客户在线咨询，与客户有效沟通，及时准确地处理客户的问题。 2、利用聊天工具、电话等通讯手段，定期对公司客户群进行顾客关系维护与管理。 3、及时处理商品配货、发货，独立完成相关的工作(与快递公司联系，书写快递单，登记售出商品，打包发货，跟踪订单) ，以及日常销售订单的管理。 4、编辑商品信息，负责淘宝店铺网站资料更新维护，产品上传，及时地向客服主管和掌柜反应所遇到的问题及买家需求。 5、网店美工设计（网店设计与图片处理），负责商品图片拍摄及处理，上传图片空间，网店店铺装修设计。

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