石家庄tcl电视售后4007890510石家庄tcl电视售后4007890910石家庄tcl电视售后80800510
TCL维修中心服务理念:
1、准时准点,能在顾客预约的时间内到达;
2、收费合理,长春市内免费派师傅上门检测故障,解释故障原因及相关费用;
3、技术过硬,能准确,快速的查出故障,一般故障现场一小时内可解决;
4、原厂配件、精湛技术,根除故障,一次就好!
5、中心不断完善管理,所有维修档案录入电脑,客服部及时回访跟踪维修服务质量;
6、实行7×24小时服务(每周7天,每天24小时)
长春TCL售后服务中心要旨:
*** 急用户所急: 及时赶到客户家中或公司为{dy}要务;
***工具不离身:常用治具和维修器具技师必须随身携带.
***努力打造品牌服务,不断提升员工服务意识,一次维修,永远的朋友.
长春 TCL电视售后服务中心不断完善和壮大自己,但其主要目的是为了更快更好地为客户和社会服务。就内部企业文化而言,“成己为人”强调公司和公司成员的共同发展进步;要求每个成员加强学习,增长才干,共同把长春TCL电视维修中心建设好;要求长春TCL电视维修中心注意调动和保持广大员工的积极性,让员工分享公司的发展成果;努力做到公司价值和个人价值的协调统一。就公司与客户和社会的关系而言,“成己为人”充分体现了公司的社会责任感,强调公司发展壮大的目的是为社会提供完善的维修服务,反映了公司的行业特点和职业要求。在激烈的市场竞争中,我们只有不断提高员工的素质,切实增强自身的综合竞争能力,才能{zd0}限度地满足广大客户的维修需求,才能不辜负广大客户对我们的依赖与支持。
常见问题解答:
问: 为什么电视机没有视频输出接口?
答:由于电视机的视频输入接口1是输出共用的,需要在设置菜单中选择此接口的作用(输入还是输出)才能正常使用。
问:为何选择了视频输入3或分量输入1时没有画面?
答:由于电视机采用了视频输入3与分量输入1共用接口,所以需要事先在设定菜单中选择这组接口用于哪种输入。如用作视频输入3请将AV电缆的黄色端子连接到最上方的绿色接口。
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