为什么电池电量不足会造成“声音时有时无”？
当正使用着的助听器电池电压低于0.93V，此时保护电压起作用，机器停止工作处于无声状态，而当我们把电池仓打开查看机器后再次合上却又有声音了。这是因为我们的助听器电池绝大部分是锌空电池，锌空气电池以空气中的氧气为正极材料，当机器停止工作处于无声状态时，不在供电的电池就有一个短暂的恢复，而此时已处于保护状态的机器也必须重新启动才能工作，这样使得再次合上电池仓的机器又有声音了，但已处于这种临界状态的电池使用时间很短，就这一“假象”误让我们以为机器有问题而电池是好的。
数字线路的机器内部有一设定的基准电压为0.93V（也称保护电压），为什么要设置基准电压？它的主要作用是避免处于低电压状态下机器元器件的损耗和由于低电压使得助听器内寄存原数据的丢失及电压不足时导致声音不完整有可能引起的客户误解。
机器受潮导致耗电大，使得使用较短时间的助听器就处于低电压状态，带动保护电压起作用的连锁反应，这时机器需要维修作彻底的干燥、防潮处理，但同时原电池已无法再用（我们发现顾客随机器邮寄公司的电池大部分电量不足，故建议留意并更换电池，不要因电池不足导致的声音时有时无而误将机器再次邮寄）
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