2014-2018年中国yhk业务投资商机及发展前景研究报告
报告名称：2014-2018年中国yhk业务投资商机及发展前景研究报告
报告编号：314198
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正文目录
{dy}章 2014年中国yhk产业价值链分析
{dy}节 yhk产业价值链概述
一、yhk产业价值链定义
二、yhk产业价值链的构成分析
第二节 2014年中国yhk产业链透析
一、中国yhk产业链初步形成
二、加强yhk产业链各环节 规范管理
三、以市场手段完善yhk产业链
第三节 2014年中国yhk产业价值链发展中存在的问题
一、持卡人与特约商户普及率过低
二、市场主体单一,市场化程度低
三、价值链各参与者利益驱动严重不足
第四节 2014年中国改进中国yhk产业价值链的对策
一、利用外包和战略联盟手段实现yhk价值链优化
二、建立合理的分配机制，调动价值链参与主体的积极性
三、实行公司化改革战略，建立符合市场规律的运作机制
第二章 2014年中国yhk市场发展环境分析
{dy}节 2014年中国yhk市场经济环境分析
一、2014年经济形势受到严峻挑战
二、中央经济政策全面转向保增长
三、殴债危机影响下，中国经济增长趋缓
四、2014年中国宏观经济运行情况分析
五、2014年中国消费信贷市场分析
第二节 2014年中国yhk市场政策法律环境分析
一、中国政府力促消费拉动经济增长
二、《yhk条例》的出台已经具备现实基础和理论条件
三、对外资银行yhk业务逐步开放
四、中国个人信用制度的政策分析
五、对yhk业务监管逐渐增强
第三节 2014年中国yhk市场社会环境分析
一、个人消费信贷理念增强
二、居民支付行为习惯发生变化
第三章 2014年中国yhk市场发展状况分析
{dy}节 2014年yhk市场总体情况
一、yhk市场fk总体情况
二、各类fk机构总体情况
三、各类fk机构每季度新卡发行情况
第二节 2014年yhk产品总体情况
一、按fk机构分
二、按照是否可以透支分
三、按照是否联名分
四、按照发行范围分
第四章 2014年中国yhk市场主要fk机构新卡发行分析
{dy}节 2014年中国yhk市场主要fk机构的选择
一、分析对象
二、选择依据
第二节 2014年A类fk机构yhk业务分析
一、中国工商银行
二、中国农业银行
三、中国银行
四、中国建设银行
五、交通银行
六、招商银行
七、中信银行
八、浦发银行
第三节 2014年B类fk机构yhk业务分析
一、兴业银行
二、深圳发展银行
第四节 2014年C类fk机构yhk业务分析
一、上海银行
二、重庆农商行
三、东亚银行
第五章 2014年中国信用卡业务市场运行分析
{dy}节 2014年中国信用卡市场概况
一、中国信用卡产业发展历程
二、中国信用卡产业亮点分析
三、中国信用卡市场结构分析
四、中国信用卡市场进入战略机遇期
五、我国信用卡业务升级步伐加快
第二节 2014年中国信用卡市场深度剖析
一、女性专用信用卡市场趋热
二、学生信用卡市场机遇与挑战并存
三、国内五银行联合发行慈善信用卡
四、旅游信用卡迎来市场机遇
五、汽车信用卡功能逐渐完善
第六章 其他yhk市场分析
{dy}节 借记卡
一、国内借记卡市场发展概况
二、外资银行进入国内借记卡市场
三、大型商业银行发行借记卡的优劣势
四、大型商业银行借记卡业务发展策略
第二节 公务卡
一、中国公务卡业务的主要内容
二、国内公务卡的发行情况
三、中国积极推进公务卡改革
四、我国公务卡业务面临的主要矛盾
五、公务卡推广应用中存在的问题及对策
第三节 农民工yhk
一、农民工yhk特色服务概述
二、我国农民工yhk交易额分析
三、农民工yhk特色服务存在的不足
四、加快农民工yhk特色业务发展的措施
第七章 2014年中国yhk区域市场运行分析
{dy}节 2014年深圳市yhk市场运行分析
一、深圳市yhk渗透率成因分析
1、发展具有先天优势
2、受理市场建设良好
3、提高yhk的普及率
4、重视yhk的推广
二、深圳市yhk收单市场分析
1、机具补偿费成矛盾焦点
2、行政手段清理间联POS机
第二节 上海
一、上海发展yhk业的有利因素
二、上海yhk市场平稳增长
三、上海市贷记卡fk数量增长迅猛
四、yhk业促进上海国际金融中心建设
五、2014年上海yhk普及率可达国际发达城市水平
第三节 北京
一、北京yhk市场迅速扩张
二、北京市积极改善信用卡受理环境
三、北京市大力推进公务卡改革
第八章 2014年中国yhk市场主要银行竞争格局分析
{dy}节 2014年中国yhk市场主要银行产品竞争分析
一、标准卡市场
二、联名卡市场
三、主题卡市场
第二节 2014年中国yhk市场主要银行品牌竞争分析
第九章 2015-2019年中国yhk市场发展策略建议
{dy}节 坚持yhk的产品创新策略
一、产品创新的内涵
二、当前yhk产品创新存在的问题
三、yhk产品创新要处理好的几个关系
四、yhk产品创新的配套措施
第二节 提高信用卡产品卡面设计水平
一、情感拉近型
二、彰显个性型
三、时尚别致型
四、吸引眼球型
第三节 做好品牌服务营销，jhyhk品牌忠诚度
一、差异化服务策略
二、人性化服务策略
三、增值化服务策略
四、有形化服务策略
第四节 提升客户服务品质，提高客户满意度
一、在品牌建设中应重视客户服务
二、切勿将信用卡品牌建设误以为广告活动
三、切勿将客户服务视为客户服务部一个部门的事
四、管理人员应经常去{dy}线亲身体验服务工作
五、赋予一线服务人员较高权限处理事务
六、要意识到品牌形成的长期性和曲折性
第五节 加强gd客户营销，提高gd客户市场占有率
一、我国gd富裕人群的主要特征分析
二、商业银行如何营销gd客户
第六节 增强风险管理能力，提高风险控制水平
一、硬件设施风险管理
二、人员信息风险管理
三、生产流程风险管理
四、产业内部交流与合作
第七节 稳步推进芯片卡迁移，提高yhk安全水平
一、采取谨慎原则
二、从技术等方面来降低迁移成本
三、积极推进yhk业务的创新活动
四、认真把好yhk的fk关口
五、建立和规范芯片卡的检测认证秩序
第十章 中国yhk市场发展趋势分析
{dy}节 yhk市场规模将进一步扩大，增速继续放缓
第二节 yhk受理环境将进一步改善
第三节 yhk市场交易结构和收入结构将不断趋于合理
第四节 银联品牌认知度将进一步提高，国际化步伐得到加速
第五节 yhk业务外包业务将继续保持有监管下的稳步发展
第六节 yhkgd市场的争夺将更加激烈
第七节 监管部门对yhk业务的监管将进一步加强
第八节 yhk支付将更加安全
第九节 yhk卡面个性化趋势更加明显
第十节 yhk营销手段将不断翻新
第十一节 yhk品牌营销趋势显著
一、yhk进入品牌营销时代
二、打造yhk{zj0}品牌忠诚度成为yhkjh的竞争主流
图表目录（部分）
图表：世界主要国家信用卡交易规模
图表：世界主要国家借记卡交易规模
图表：各主要国家和地区信用卡交易占世界交易总额的比重
图表：各主要国家借记卡交易占世界交易总额的比重
图表：英国主要卡支付系统日均交易量
图表：冰岛和比利时的现金交易和yhk交易的成本
图表：主要发达国家人均非现金支付方式的使用次数
图表：主要发达国家非现金支付方式交易次数构成
图表：2014年中国yhk累计fk量情况 单位：亿张
图表：2014年人民币yhk交易额情况 单位：万亿元
图表：2014年中国境内yhk累计受理商户、联网机情况 单位：万户、万台
图表：2014年中国yhk产业相关政策
图表：2014年中国yhkfk量情况 单位：张
图表：2010-2014年全国yhkfk总量 单位：亿张
图表：2010-2014年全国借记卡fk量 单位：亿张
图表：2010-2014年全国信用卡fk量 单位：万张
图表：2010-2014年全国贷记卡fk总量 单位：万张
图表：2010-2014年全国准贷记卡fk总量 单位：万张
图表：2010-2014年全国使用非现金支付工具办理业务 单位：亿笔
图表：2010-2014年全国使用非现金支付工具办理业务累计金额 单位：万亿元
图表：2010-2014年中国yhk支付的消费交易额 单位：万亿元
图表：2010-2014年中国yhk跨行支付体系处理业务金额情况 单位：万亿元
图表：2014年底全国yhk受理POS机与ATM机对比图 单位：万台
图表：2014年与2014年全国yhkfk总量对比 单位：亿张
图表：2014年与2014年全国借记卡fk量对比 单位：亿张
图表：2014年与2014年全国信用卡fk量对比 单位：万张
图表：2014年境内、外fk机构数量 单位：家
图表：2014年全国yhk跨行支付系统联网情况 单位：万户、万台
图表：2014年与2014年全国yhk消费业务笔数对比 单位：亿笔
图表：2014年与2014年全国yhk消费业务金额对比 单位：亿元
图表：2014年与2014年全国yhk转帐笔数对比 单位：亿笔
图表：2014年与2014年全国yhk转帐金额对比 单位：亿笔
图表：2014年与2014年全国借记卡fk总量对比 单位：亿张
图表：2014年与2014年全国信用卡fk总量对比 单位：亿张
图表：截至2014年底国有、股制商业银行贷记卡fk总量 单位：万张
图表：2014年境内、外fk机构数量 单位：家
图表：2014年与2014年全国yhkfk总量对比 单位：亿张
图表：2014年与2014年全国借记卡fk总量对比 单位：亿张
图表：2014年与2014年全国信用卡fk总量对比 单位：亿张
图表：2014年全国yhk卡、笔均消费金额情况 单位：元
图表：2014年与2014年全国信用卡期末信贷总额对比 单位：亿元
图表：2014年与2014年银行支付系统处理业务笔数对比 单位：万笔
图表：2014年与2014年银行支付系统处理业务金额对比 单位：亿元
图表：2014年"五一"与2014年"五一"境内yhk跨行交易笔数对比 单位：万笔
图表：2014年"五一"与2014年"五一"境内yhk跨行交易金额对比 单位：亿元
图表：2014年"十一"刷卡消费交易金额和笔数占跨行交易的比例
图表：2014年"十一"银联卡境外交易总额和总笔数增长比例
图表：2008春节 与2014年春节 境内yhk跨行交易金额对比 单位：亿元
图表：2014年春节 刷卡消费金额增长情况
图表：冰岛比利时支付系统的成本
图表：中国yhk各指标市场集中度 单位：%
图表：可能的市场结构及其度量
图表：各银行相关指标数值
图表：总方差解释
图表：得分表
图表：yhk产业的相关经济主体与费用往来情况
图表：中国yhk产生的运行机制
图表：部分行业的现行商户扣率
图表：现行POS机跨行交易结算手续费分配方案
图表：信用卡与借记卡的成本构成
图表：部分国家或地区信用卡交换费率指标
图表：2014年部分城市yhk指标一览
图表：2014年部分城市人均经济指标一览 单位:元
图表：2014年部分城市人均用卡指标一览 单位:元
图表：深圳部分行业yhk交易发展情况
图表：双寡头市场的均衡条件
图表：霍特林市场需求模型
图表：yhk产业运作机制
图表：成本函数的弱增性
图表：中国yhk产业增长比较
图表：客户需求推动的yhk业务框架图
