知识管理就是你的救生圈
我们想像这样一种情形：突然，你落入了漂泊无际的大海，周围全是咸咸的海水，你挣扎着使头部保持在海面以上。到处都是水，却没有一滴可供饮用。更可怕的是没有任何可依靠的东西让自己安全浮在水上，救生圈那是奢望，期望生存想抓住一个稻草在手也没有，我们中有75%的人对知识管理的感受就是这样。
导致问题复杂的主要因素是你们的知识管理经历，即你实现完成有效工作所需要的一切——隐藏在数据海洋中的有用的信息、知识还有智慧，简单的工具补助，通通没有，这是知识管理的匮乏。我们期待解决方式与技术几乎没有任何关系那是危言耸听。认为企业有效的知识管理的积累能够解决这种工作的困惑感，急迫感甚至饥饿感，我们需要一口盐它来一口，我们需要救生圈他，它可以保证我们可以安然着陆。
当被问及在日常决策中寻找并利用必要工具的能力时，80％的工人声称找不到自己需要的信息或无法利用现有信息进行决策，60％的高级管理者持有相同论调。
我们之中有60%～80％的人感到一定存在有用的东西，就在某个地方，我们找不到它，也不能将它尽快转换。这在今天的网络化环境中可能吗？当你了解到美国劳动统计局的资料后你就不会怀疑了。你知道75％的美国工人缺乏取得成功必备的关键读写技巧吗？工作包括了分析、推理，并与“适度复杂的文章、文献。文献和大量信息”结合时，我们中有3/4的人需要额外的工具和技巧。
这不是精明或糊涂的问题，也不是耍小聪明的生意头脑。公司需要恰当的计划、工具和预测和完善的知识管理制度。
在今天超负荷运转的复杂工作环境中，75％的人把了解事实放在{dy}位，将新信息付诸行动远远地退居其次。许多知识管理过程太慢；不要等着转化，直接回答吧.这种经历一直是工作中复杂化的主要来源直到知识管理被真正应用并得到重视，知识管理就是你的救生圈。
